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一天过去。
毛棋收到张妮发来的微信。
这是张妮主动发给毛棋的。
张妮：毛棋，谢谢你送我到家。
毛棋：别那么客气。
张妮：来不及说声谢。
有点小失态，太狼狈了。
毛棋：这点小事不用放心上。
张妮：下次我请你和文姐一起吃饭。
……文静被病人投诉了。
护士长将文静叫去问话了。
“文静，你极少被病人投诉的。”
护士长认真地说。
“护士长，那位病人的静脉极差，针扎不进去，是正常的。
他的静脉，换做别的护士，也不一定能顺利地扎进去。
他要投诉我，我也没办法。”
文静解释道。
“我理解你的心情。
解铃还须系铃人，那你跟我来，去向病人道个歉吧！”
文静跟着护士长来到病人面前。
护士长好说歹说，得到了病人的谅解。
“文静，病人也谅解你了，下回遇到难缠的病人，好好沟通，说不定就不会投诉你了。”
“知道了，护士长。
谢谢你帮我解围。”
文静不忘感谢护士长。
……说好的，张妮请毛棋和文静吃饭。
毛棋没有爽约，片刻之后就赶到了医院。
“张妮，文静呢？”
毛棋问。
“文姐今天心情不好。”
张妮接着说，“她不去了。”
“为什么心情不好呢？”
毛棋关切地问。
“文姐今天被病人投诉了，还被护士长批评了呢！”
“啊？什么情况？病人投诉她？”
我更是难以理解。
“是啊，病人的静脉极差，本来针扎几下都是正常的事情，这病人就要惹事，投诉文姐了，文姐很委屈呢。”
“等一下，我打个电话给她。”
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