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岭南镇的晨曦初露，街道上渐渐恢复了往日的忙碌。
镇政府大院内，几位来访的村干部正在门口等待，一边小声议论着，一边时不时朝办公室的方向张望。
李一凡坐在办公室里，手中拿着一份刚整理完的《岭南政务服务中心改革试点阶段性报告》。
这份报告详细记录了试点期间的成效与问题，是他今晚要在县委常委会汇报的重要内容。
秘书敲门走进，提醒道：“李副县长，岭南镇的村干部代表到了，说是有事向您反映。”
“让他们进来。”
李一凡点了点头。
几名村干部推门进来，神色中带着几分拘谨。
为首的是岭南镇中垄村的支书陈志明，一个五十出头的中年人，满脸风霜的痕迹。
他手里拿着一份报告，小心翼翼地递给李一凡。
“李县长，这是我们村最近反映的一些问题，和政务服务中心的事项有关。”
陈志明开口说道。
李一凡接过报告，翻了几页，微微皱眉：“是关于土地流转审批的事情？”
“是的，李县长。”
陈志明点头，带着几分无奈说道，“最近几家企业想流转我们村的部分土地用作养殖场，但是跑了好几趟镇上的政务服务中心，审批还是没下来。
村民们对这事意见很大，说我们的效率还是老样子。”
李一凡合上报告，思考片刻。
他知道，这绝不仅仅是岭南镇一个村子的问题，而是整个试点阶段的共性矛盾。
“志明书记，这些意见很重要，我会认真研究。”
李一凡语气严肃，“不过，我要问一句，企业的资料是否齐全？政务服务中心的工作人员有没有跟进？”
陈志明露出几分犹豫：“资料是齐全的，但听说负责这块的村干部对流程不熟，事情被耽搁了。”
李一凡点了点头：“我明白了。
这种问题不能推到老百姓头上，责任在我们干部。
如果流程设计上存在盲区，我会责成镇政府立刻整改，同时强化相关人员的培训。”
陈志明闻言，连连点头：“谢谢李县长，这样的话我们就放心了。”
李一凡的目光扫过屋里的其他几人：“除了审批的问题，还有没有其他意见？”
另一位村干部犹豫了一下，开口说道：“李县长，我听说，有些村的村干部对这个政务服务中心有抵触情绪，觉得原来的权限被剥夺了，不太配合工作。”
李一凡闻言，眉头微微一皱：“政务服务中心的本质是为老百姓服务，而不是争权夺利。
任何干部如果因此懈怠职守，不仅对不起群众，还会对改革造成阻碍。”
他顿了顿，补充道：“你们放心，这些问题我会调查清楚。
如果发现有人故意拖延，影响了群众的办事体验，我绝不会姑息。”
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