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经过一番深思熟虑,凌雪和小艺决定再观望一下,看看后续还有没有更合适的人选。
然而,时间紧迫,店里的事务越来越多,不能一直让这个店长之位空缺。
就在她们有些发愁的时候,一位名叫苏瑶的女士前来应聘。
苏瑶有着优雅的气质和温和的笑容,她的简历十分亮眼,曾在一家大型连锁健身机构担任店长多年,不仅在管理方面有着出色的能力,而且对瑜伽和普拉提行业有着深刻的认知,更重要的是,她带来了一些关于店铺运营的独特见解。
凌雪和小艺在面试苏瑶的时候,被她的专业和热情所打动。
苏瑶有条不紊地讲述着自己对于两家店的管理规划,从如何优化课程安排以满足不同客户群体的需求,到怎样加强员工培训提升服务质量,再到利用楼下咖啡店与楼上工作室的联动打造特色营销活动,很符合凌雪一开始的初衷老店就是这样的运营模式。
面试结束后,凌雪和小艺相视一笑,她们从彼此的眼中看到了满意的答案。
“我觉得苏瑶很不错,她跟我们的想法也比较贴合。”
凌雪兴奋地说道。
小艺也连连点头:“没错,她的经验和想法都能给我们的店带来新的活力。”
于是,她们当即决定录用苏瑶,期待着在新店长的带领下,店铺能够蓬勃发展,迈向新的高度。
苏瑶正式上任后,店铺就像注入了一股强劲的动力,开始焕发出全新的活力。
在课程安排上,她根据不同时间段和客户群体的特点,进行了精细调整。
早上增加了针对上班族的快速瑜伽课程,帮助他们在忙碌的早晨也能获得身心的舒展;晚上则设置了更具挑战性的普拉提进阶课程,满足了那些追求高难度训练的会员需求。
客户们惊喜地发现,课程变得更加贴合自己的作息和能力,新老会员的满意度都大幅提升。
对于器械维护,苏瑶制定了严格的定期检查和保养制度。
每一台瑜伽器械和普拉提设备都有详细的维护记录,确保它们始终处于最佳状态。
这不仅延长了器械的使用寿命,也让会员在使用过程中更加安全舒适,减少了因器械问题导致的训练中断情况。
在教练管理方面,苏瑶组织了定期的内部培训和交流活动。
她鼓励教练们分享教学经验和创新的训练方法,同时邀请外部专家来为教练团队提升技能。
教练们的专业素养得到了进一步提高,教学质量也随之上升,不少会员因为教练的出色指导而决定长期续费。
楼下的咖啡店也在苏瑶的运营策略下有了新变化。
她推出了与楼上工作室课程相关的特色饮品,比如“瑜伽活力拿铁”
和“普拉提舒缓抹茶”
。
购买饮品的顾客可以获得楼上工作室的体验券,而工作室的会员在消费咖啡时也能享受优惠。
这种联动模式吸引了更多的客流量,无论是原本只来喝咖啡的人,还是只在工作室锻炼的人,都开始尝试另一种消费体验,店铺的整体收益明显增加。
在苏瑶的带领下,店铺的口碑越来越好,会员数量稳步上升,在当地的瑜伽普拉提行业和咖啡市场中都占据了一席之地,凌雪和小艺看着店铺蒸蒸日上,对未来充满了无限的信心。
这天凌雪在新店帮忙,下班的时候沈钊打电话来问她在哪说是过来接她下班,晚上王冕约他们吃饭,上次让王冕帮忙一直也没一起吃饭,这次正好约到了一起,凌雪说了一下在新店就继续忙着整理货品。
沈钊来的时候凌雪正在靠窗的位置看着电脑上的营业报表,眉头紧皱着。
沈钊进来就直接坐在了凌雪的对面,凌雪抬头对沈钊说了句:“来了啊,稍微等我一会,马上好。”
沈钊笑着说:“没事不急你慢慢来我等你。”
而此时苏瑶从楼上下来一眼就看见了坐在那里的沈钊,沈钊身上的成熟男人的感觉吸引着她,让她忽略了对面的凌雪。
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