冰箱室内感温头在箱体顶部，也可能在冷藏侧面，有的在冷藏室副蒸发器旁；还有在冷冻室侧面，有的感温头表面可以看到，有的屏蔽在箱体内看不到。冰箱的感温探头其实就是一个温度传感器，是用来探测环境温度，它把温度信号传。
此时，只需要拔掉传感器的感温插头，然后寻找线路上的两个端口，找到后用万能电表测量其电阻，如果测出的电阻在8k左右时，传感器的感温探头通常电阻在10k左右。如果上述步骤完成之后，冰箱显示屏上仍然显示e4，下面就要检查传感器。
冰箱出现e4故障，可以拔掉传感器的感温插头，在线路上找到两个端子，找到冰箱的端子后使用万用表测量电阻，电阻在8k左右时，传感器的感温探头通常会在10k，出现误差时，传感器的连接线路出现断开，将断开部分连接即可。冰箱通电。
第四个传感器：在冷冻室第二层抽屉后的制冷管边（是冷冻室传感器）；第五个传感器：在软冷冻室蒸发器内（为内藏式）。温度传感器俗称为感温头，在家电控制中普遍作为感受特定部位温度的传感元件，并将温度信号转换为电信号。
，1，冰箱室内感温头在箱体顶部 2，冰箱冷藏室感温头在冷藏侧面（有的在冷藏室副蒸发器旁）3，冰箱变温箱感温头在变温箱侧面 4，冰箱冷冻室感温头在冷冻室侧面 5，冰箱冷藏室加热管感温（室温低于5度时加热管加热，。
温度传感器在冰箱冷藏室内壁面上固定着。有些双温双控的冰箱冷藏室和冷冻室内各有一个温度传感器或者是温度控制器。也可以找到冰箱厂家随机附带的使用说明书看里面的爆炸图，根据爆炸图的指示来确定传感器的位置。
建议断电后拆下顶盖板，取出电路板，用万用表阻挡测量电气盒中10芯插座(左侧)、第3、5脚(从左到右)之间的直流电阻值，如果电阻值(在环境温度0℃-39℃)小于1.0kω或大于6.7kω，可视为冰箱蒸发器感温头故障。将发泡。
2、如果连接后依然显示e4，此时检查传感器本身，发现感温头出现损坏的情况，需要更换冰箱的感温探头，更换合适后e4故障代码就会解除。3、冰箱出现e4故障代码是比较明显的故障现象，此时的冰箱已经不能再继续制冷，需要及时解决。
如果将断开线路已经进行连接了还是会出现e4的故障，此时就要去检查一下传感器本身的故障了，如果哟感温头损坏的情况，一定要及时去更换冰箱的感温头，如果是该情况引起的故障，更换了合适的感温头之后e4故障代码就会马上解除。
当冰箱出现e4的情况，就代表了冰箱不同地方发生了故障。我们要了解故障发生在哪些部位，还可以通过一些方法去解决这个问题。首先我们可以检查冰箱的传感器连接线路是否正常：先把传感器的感温插头断开，利用线路上的端子和冰箱的。
