1.检查电源线是否插紧，是否有短路或断路现象。2.检查室内外机之间的通讯线是否插紧，是否有短路或断路现象。3.检查室内外机之间的通讯线是否被损坏，如有损坏需要更换。4.检查室内外机之间的通讯线是否被其他电器干扰，如。
1. 检查室内外机之间的通讯线路是否正常连接，如有松动或损坏应重新连接或更换。2. 检查室内外机之间的通讯参数是否设置正确，如波特率、地址等，应根据设备说明书进行设置。3. 检查室内外机之间的通讯协议是否一致，如不一致。
空调内外机通讯故障可能与设置参数有关。在修复故障前，需检查内外机的通讯设置参数是否正确。通常情况下，内机和外机的通讯波特率、通讯地址以及通讯协议等设置应一致。如若发现不一致的情况，需要对设置参数进行调整和匹配。同。
空调显示E1是室内外机通信故障,即可能室内外机的控制信号线短路或开路了,一般老鼠咬断线路的居多。
1. 检查空调室内外通信线路是否正常连接，如有松动或损坏，及时修复或更换。2. 检查空调室内外通信线路是否被其他电器干扰，如有干扰，可采用屏蔽线或更换线路。3. 检查空调室内外通信模块是否正常工作，如有故障，及时更换或。
1. 检查空调遥控器是否正常工作，是否有电池电量不足或损坏。2. 检查内外机之间的通讯线路是否正常连接，是否有松动或损坏。3. 检查内外机之间的通讯协议是否一致，是否有设置错误。4. 检查内外机之间的通讯模块是否正常工作。
这种情况一般出现在多台外机比较集中，穿墙孔过网线或电话线，机房等信号通讯较多的地方。检修方法：将空调室内外机连机线采用屏蔽线连接，将室外机电控部分用铝薄胶纸进行屏蔽消除干扰干扰，向用户做好解释。二、空调通讯故障。
发现有明显的积尘、受潮、烧毁发黑、电气线路松脱等情形的，应先排除这些异常。确定所有都正常的情况下重新给机组上电看状态变化。还是显示通信异常，就有可能是通信控制板或主控制板异常故障，需要报修。
空调出故障显示通信异常的检修思路 故障原因:①室内、外机的通信线路接触不良、断路或室内、外机接线错误;②通信环路的元器件有故障;③室外机CPU不工作CCPU本身损坏的可能性不大，一般是CPU无供电、复位电路或晶振等出现故障)。
初步排除用户电源供电、接地不良及信号连接线造成e1保护。2、上电2分钟内检测室外机l、n接线端子电压为220v,室内电源输出正常,检测零线n与通讯线s之间有直流2—24v波动电压,进一步排除室内机故障。确定故障点在室外机。
