01故障原因：缺燃气或者燃气表不通气，解决方法：1、检查电源连接是否正确，检查燃气报警器上的切断阀是否关闭，如关闭，请将切断阀上的铜帽提起。2、检查燃气表是否欠压、关阀，如欠压，请及时更换燃 气表的电池，如关阀。
故障原因：1、管道缺水，压力表显示管道水压不足。解决方法：加大管道水压。2、压力开关内部线路故障。解决方法：维修更换压力开关内部线路。3、管道系统内有大量的空气。解决办法：排出管道内空气。
故障原因：缺燃气或者燃气表不通气。新用户则可能是因为燃气管道内有空气。解决办法：检查电源连接是否正确；检查燃气报警器上的切断阀是否关闭，如关闭，请将切断阀上的铜帽提起；检查燃气表是否欠压、关阀，如欠压，请及时。
天燃气锅炉e01代表表示锅炉点火失败。燃气锅炉包括燃气开水锅炉、燃气热水锅炉、燃气蒸汽锅炉等，其中燃气热水锅炉也称燃气采暖锅炉和燃气洗浴锅炉，燃气锅炉顾名思义指的是燃料为燃气的锅炉，燃气锅炉和燃油锅炉、电锅炉比较起来最。
检查电源和燃气源有无正常供应壁挂炉出现e1故障主要指的是点火故障，而壁挂炉点火需要电源和燃气源，而且这两个源是最常出现问题的，这时候可以试试给其他炉灶打火，可以点燃那就不是燃气源的问题，如果壁挂炉点不燃，那很。
当故障发生时检查是否有燃气，打开燃气灶看是否有燃气，如果没有停气则将锅炉复位。如果住宅停气，请在燃气恢复后重置锅炉。在不停气的情况下，如果两次重置复位不成功，需要用户致电公司客户服务电话联系客户服务部门， （如果。
E4:NTC过热故障：管道温水大于93度。E5：燃气阀电路故障：燃气阀输出电路异常。E6:点火失败故障：检测不到火焰。E7:假火焰故障：火焰检测电路失控。E8:缺水故障：燃气炉或管道缺水。E9:烟火温度异常：冷凝热交替不良。Eb残火。
可能是由于以下原因引起的：1. 漏水，2. 释放水压过高的阀门，3. 系统的自动排气阀有故障等情况。建议您最好联系专业人员来进行检查和修理。及时修复这些问题可以帮助延长锅炉的使用寿命和保障家庭使用安全。
遇到天然气供应中断的情况，应该及时关闭燃气锅炉，待天然气恢复供应后再重新启动。如果没有及时关闭锅炉，会因为锅炉不能正常点燃而出现故障报警。只要待天然气供应恢复后解除报警，再重新启动锅炉就可以。
2、壁挂炉温度跳一直转，应该检查壁挂炉的水压，采暖期间壁挂炉的正常压力是在1.5—2.0Bar，如果壁挂炉水压过低导致锅炉不能正常启动使用，锅炉会自动报警，液晶屏面板显示对应的故障代码。用户可以通过旋转锅炉底部的一字型。
