（1）遇到问题：详细写出空调损坏的原因，若临时无法修复，事后修空调的时候会得出具体原因。（2）解决问题：当列车空调无法运作，乘务员应安抚乘客，致歉并保证退还空调费用。（3）责任认定：最后根据损坏原因，得出结论。看是。
1.与随车机械师共同确认后，应通知列车司机报告列车调度员，提出在前方最近客运营业站停车处理请求。2.在车站停车后，要服从车站站长指挥，积极配合车站组织旅客疏散到车站安全处所，等待故障修复。3.需组织旅客换乘时，要加强。
客车空调装置按供电方式不同可分为本车供电式和集中供电式。按安装方式不同可分为集中式和单元式。本设计将以装有集中供电单元式空调机组的YW25G型空调客车为例，全面分析空调装置的故障查找、处理过程。该型空调车装用的空。
一、空调信号(控制)变压器损坏会导致整机不工作。志高柜式空调采用220V电源。电源插入后，电源指示灯灭，整机无响应。测量220V电源是否正常。进一步检测发现控制变压器二次无输出电压，取下变压器，测量初级线圈无电阻值，次级电阻。
1、报告给列车长，让列车长调动随车机械师查明情况，同时安抚旅客情绪，表明列车组已经在积极处理空调问题。2、及时向随车机械师了解空调故障原因，安排机械师维修，掌握情况后及时向旅客说明情况，诚恳致歉。
可以找铁路管理相关部门反映问题，但可以确定不会有什么用处。火车上面的空调历来就存在所描述的问题，因为火车空调系统一旦设定好状态，极少会去随时调整。而当火车上下车人员活动频繁或车外环境温度很高的时候，车内的空调效果。
通知列车乘务员，并向他们报告空调失效的情况，让他们了解情况并开始采取必要的措施。检查根据列车的紧急处理标准和程序是否有其他应急措施可以采取。分配工作人员检查列车内所有车厢内窗户是否可以打开，以便让新鲜空气进入车厢。告。
1.故障现象描述 2.故障的可能原因分析 3.解决方案 4.实施效果 可根据上述4点来写
常见的空调故障分析1、看：仔细观察空调器各部件的工作情况，重点观察制冷系统、电气系统、通风系统三部分，判断它们工作是否正常。 （1）制冷系统：观察制冷系统各管路有无裂缝、破损、结霜与结露等情况；制冷管路之间、管路与。
以后遇到这种事建议下车以后再投诉，毕竟你当时投诉了一时半会儿也安装不了空调。他们找你应该是接到了你投诉那边的电话，然后这些乘务员就找你核实，了解你的信息吧等等，应该不会为难你。但是毕竟还在他们车上，真的建议。
