1.检查电源线路。检查电源线路是否接触不良、短路或断路等情况。2.检查电控板。出现e1错误可能是因为电控板故障。检查电控板是否损坏，需要更换。3.检查温控器。e1故障有可能是温控器损坏所致。检查温控器是否有损坏，需要更换。
1、重新启动：壁挂炉出现故障e1也就是代表点火有问题，首先需对最基本的故障原因进行排除——电源未连接好或气源未连接好。首先需要将壁挂炉关闭，并且将气源也关闭，再重新都打开启动。重启后，大部分e1故障都可以被轻松解决。
1、检查电源和燃气源有无正常供应 壁挂炉出现e1故障主要指的是点火故障，而壁挂炉点火需要电源和燃气源，而且这两个源是最常出现问题的，这时候可以试试给其他炉灶打火，可以点燃那就不是燃气源的问题，如果壁挂炉点不燃，。
1、检查电源和燃气源 壁挂炉e1故障说明出现了点火故障，因此首先要检查电源与燃气源是否出现了问题，可以用其他的炉灶点火，如果能点燃，那么说明燃气源没有问题。2、检查点火器 点火器常见的问题就是点火针偏离或者老化，偏离。
壁挂炉出现E1故障代码可能是因为多种原因引起的，如温度传感器故障、火焰传感器故障、控制面板故障等等。要解决这个问题，我们需要先确定问题所在，然后有针对性地处理。1.检查温度传感器是否损坏或失效。如果是，需要更换新的温度。
壁挂炉显示的e1是指点火故障，需先闭合开关，切断电源，检查电源与燃气源是否连接正常；必须要保证壁挂炉烟管的吸、排气通畅，如有烟管堵塞及时疏通即可。具体解决方法如下：e1是它的故障代码，指的是点火故障，点不着火，若。
1、点火故障，重点检查壁挂炉的点火器、控制器、脉冲点火器等，将有问题部件更换掉即可。2、电源及燃气故障，壁挂炉出现e1故障说明点不着火了，检查电源是否有问题，再看看燃气供应是否正常，如果有问题，将这些问题解决就能。
如果出现故障，可以尝试重启壁挂炉。一般重启两三次就能点火成功。如果还是不能正常点火，可能是点火装置缺电或者故障，需要联系售后服务更换。还有一种情况是壁挂炉点火针错位，或者点火针老化。在这种情况下，点火针是打不到的。
1、壁挂炉如果显示e1就表示壁挂炉点火故障，如果开机后，壁挂炉燃烧室内检测电极检测不到火焰的高温，壁挂炉系统就会发出e1的警报。2、原因分析及排除方法。（1）电源和燃气源没有供应。解决方法：壁挂炉打不着火了，用户最好。
最后，如果上述方法仍无法解决故障，建议及时联系专业的燃气壁挂炉维修人员进行检修。他们可以提供更专业的诊断和维修服务，确保燃气壁挂炉的正常运行。总而言之，当燃气壁挂炉出现E1故障时，我们首先应排除点火系统问题，清洁电极。
