出现E9故障就是指不着火或者中途熄火的意思。
打不着火的原因是因为水路结垢引起的水路结垢引起热水管路堵塞，导致水路流动背压较大。大到一定程度，热水器水气联动装置会认为是热水龙头已关闭而关闭燃气通道，没有燃气，当然打不着火了。尤其是能听到打火的声音，却打不着火的情况
壁挂炉出现e9故障代表它处于缺水的状态中，必须要进行补水的工作，先将其补水阀打开补水，然后再重启试机就行了。但如果出现此情况时，壁挂炉自行启动了保护的功能，那么在补水完毕后不能过于盲目的将保护功能复位，必须将故障处理完后再复位。
电池没电所致，对此更换电池即可。
水压不够，需进行补水加压，或避免在用水高峰期使用。
燃气出现故障，如燃气压力低、购买的燃气量已耗尽或者燃气管道出现了问题。
热水管堵塞所引起，壁挂炉长时间没清洗，内部污垢可能会将管道堵塞，导致无法点火。
