壁挂炉在启动时，如果检测不到火焰，就会自动进入保护状态，壁挂炉的红色故障指示灯就会点亮报警。造成此事实的原因是对之相连的燃气曾经出现过中断。
燃气壁挂炉停止工作，闪红灯，应该是燃气壁挂炉出现问题报警，需要人工干预。可以对燃气壁挂炉进行复位试一下，如果是临时出现的一过性故障，燃气壁挂炉就会恢复正常。如果复位后再次进入闪红灯报警状态，就应该联系相关售后服务人员检查处理。
1、炉内水含量不足。主要表现为炉内的水位已经在安全线以下切水位警报器发出了警报声。这事应该先让锅炉停止运行，然后将警报声关闭，然后将锅炉内的水添加到水位线以上，在重新启动锅炉就好了。
2、炉排出烟的温度上升，这时应该是因为管道破裂造成缺水造成的，所以最好的解决方法就是将电壁挂炉的管道赶快修补好，或者是重新更换一个新的管道。
3、有爆破声，炉门处都开始有蒸汽冒出。这时说明炉缺水已经很严重了，应该要立即进行补水，否则有可能会发生危险。
1、我们首次使用壁挂炉时，可将产品的排气阀打开，并打开自来水阀门、暖气供回水阀门和补水阀门进行补水。当水压表在1-1.5bar时，我们将补水阀关闭，再将燃气壁挂炉插头插上并按开机键，产品试运行会将内部的空气排出导致水压降低。最后我们给壁挂炉补水，使得水压维持在正常范围内。
2、壁挂炉水压正常后，打开燃气阀门，将壁挂炉开机。第一次使用壁挂炉时，其初期点火时间会比较长，我们将壁挂炉开启之后不要马上松开开关按钮。壁挂炉启动之后，我们根据屏幕上显示的信息选择好冬夏模式，设置好水温，
1、左边的表，是温度和压力表：上面的指针是温度，下面的是压力，卡不太清，应该是这样的。
2、指示灯右边的第一个旋钮是开机关机、选择冬季模式/夏季模式的旋钮，指到最上方是关机，向右拧第一个水龙头的标志处，是夏季模式，只提供生活热水。再向右拧动，一个水龙头和一个暖气片的标志，那是冬季模式，既供暖又供热水洗澡。
3、中间的旋钮是生活热水的温度调节旋钮。数字越大，温度越高，生活热水的调节范围一般是30-60℃。
4、最右侧的旋钮是采暖水的温度调节旋钮。采暖水的调节范围一般是30-85℃。
