1、确定管道是否结冰，如结冰不能强行启动壁挂炉，只能等水温回升到3℃以上按复位键即可重新启动。
2、如确保管道没有结冰，排掉系统水重新补水或加热温度传感器探头到3℃以上复位即可。
3、故障仍存在，请联系燃气公司或专业技术检修。
如果壁挂炉出现结冰故障，一般情况下，我们要通过烘烤或者是价位的方式，让壁挂炉里面的冰块融化化，然后检修里面的配件，重新启动，另外也可以把壁挂炉搬到稍微温暖一点的地方。
