显示e1是因为点火故障，就叫做点火系统故障。可能是烟道的插座松动或者插座没连接好，需要检查一下。如果烟道了就需要检查线路，可能是点火器损坏或者线路断路，需要联系售后人员上门更换。以下是详细介绍：
1、澳莱斯壁挂炉点火故障一般是因为打不着火而导致的，用户可以检查一下电源插头的连接是否良好，点火器和火焰感应针是否出现故障，如果出现故障的话需要请专业的人员进行维修。
2、除此之外，澳莱斯壁挂炉的e1故障可以自己检查，自己解决不了的话，建议请专业人员来处理，因为不同品牌的故障代码是不一样的，所以一定要请专业人员来检查维修。
3、如果在保修期内可以联系当地的维修人员，让专业人员上门检查一下。
首先，我们需要检查热水循环泵的电源是否正常连接，检查连接是否稳定。如果电源连接正常，我们可以清洗热水循环泵过滤器来解决该问题。过滤器清洗时需要注意，先切断电源，然后将电缆插头取下来，拧下过滤器，清洗干净后再拧回去。
其次，我们需要检查是否存在水路系统的漏水问题。如果水路系统存在漏水问题，就会导致壁挂炉无法正常工作。在这种情况下，我们需要检查阀门和管道是否有松动或损坏。如果阀门或管道存在松动或损坏，需要及时解决问题。
1、故障原因：电源和燃气源没有供应
解决方法：壁挂炉打不着火了，用户最好先检查电源和燃气源的连接有没有出现问题，如果其他炉灶能打着，说明天然气的密度基本达到要求，而壁挂炉点不着，那就检查锅炉是否有问题。
2、故障原因：点火器问题
解决方法：控制器和脉冲点火器只要有一个出现问题都会打不着火，还有点火针位置偏离或老化，也会出现这种情况，如果是位置偏离的纠正一下就解决了，如果点火针老化就只能换了。
