1，首先要检查风机是否启动，听机内是否有风机启动的声音。
2，如果机内风机没有启动，首先检查风机启动电容是否爆裂。
3，电源控制器是否有220伏电输入风机。
4，如果上述零件出现问题，则要对型号更换零件即可。
5，检查烟道是否堵塞，在万家乐热水器不启动的情况下，拔下排烟道。
6，然后再开热水器观察是否还显示e2。
7，如果不显示则是烟道堵塞，清理堵塞赃物即可。
8，观察室外是否起风，如果有四级以上大风，那只有改变室外排气口的方向，或者安装防风罩。
万家乐天然气热水器出现e2故障，一般都是烟道堵着了，先检查烟道是否堵塞，如果要是堵塞了进来清理一下就可以了。然后再打开电源，看看有没有E2故障了
