神州热水器E1故障通常指的是水温传感器故障或者水温控制器故障。可以尝试以下方法排查故障：
1.检查热水器的进水和出水管道是否被堵塞或者存在水压不足的情况。
2.检查水温传感器是否损坏或者松动，可以尝试重新连接或更换传感器。
3.检查水温控制器是否正常，可以尝试重新设置或更换控制器。
如果以上方法无法解决问题，建议联系专业的维修人员进行检修和维修。
