1、市场监督管理局：您可以直接向市场监督管理局投诉，他们负责监管市场上的商品和服务质量。
2、消费者协会：您还可以向消费者协会投诉，他们提供消费者权益保护服务，帮助解决消费纠纷。
先找售后，鉴定故障，再找厂家处理，处理不满意，到厂家投诉。不满意，消协，12315，各个媒体。
