这主要是电饭煲里的PCB板有水在上面，造成PCB板芯片的控制失效；可以将电饭煲底部的塑胶壳拆出来，然后再将里面的PCB板拆出，放在太阳下晒半小时，这样就可以了；假如不会拆到PCB板处的，那就直接放在太阳下晒2个小时吧，这样也可以解决得了问题
看看说明书，煮饭时取消键有没有效。
如果有效，按键的时候有没有声音提示，有的话说明按键正常可能硬件或者程序出问题，如果没有有可能是按键本身故障。
