1、未接通电源
(1)先检查你的冰箱电源是不是插好、或冰箱的电源是否松脱，海尔冰箱没有很好的接到电源。
(2)若问题是出在电源上，就将冰箱的电源线重新的插在电源插头，保证冰箱能够充分的接收到电力。
2、电压异常
先用电压表测量电压，若电压低，用户可以自己购买电源稳压器，好提升电压值，让冰箱运转。
3、使用过热保护
这个时候不是什么大问题，只需暂停30分钟到一小时，打开即可经常工作。
4、漏雪种/制冷剂
因为雪种漏完无法正常启动，从而导致压缩机过热保护。压缩机工作所产生热是靠雪种流动向环境传送散热的，需要联系人员检查一下。
5、检查连接线是否断裂
可能是因为连接线被老鼠咬断了，联系工作人员接好即可正常运行。
6、毛细管是否阻塞
冰箱毛细管经常出现堵塞也会导致冰箱出现22故障。疏通即可解决问题。
7、雪种/制冷剂用完
只需联系工作人员上门加制冷剂即可解决。
8、检查温度传感器是否老化，电阻值改变或故障
此现象需更新温度传感器。需要联系人员上门检测一下。
说明设置调节有问题，没有确定锁住。应按说明书上的操作步骤进行设置调节。
正常情况下，冰箱冷藏室的温度应设置调节在4-8度之间，冷冻室的温度应设置调节在零下18度左右。
如果无法锁住，应及时联系售后进行解决。
