e1这个故障代码表示燃气热水器点火不成功，或者是中途熄火了。
首先可以打开燃气热水器，检查一下点火器的位置有没有放电，如果没有可能是点火器坏了。如果点火器有放电，但没火焰，可以看一看电压，如果电压小于5v，那么控制器可能坏了。
