断电清冰，将积水清理干净，然后再根据原因进行处理：
1、冰箱冷藏室有积水，多数原因是冰箱后壁的疏流孔堵了，疏流孔上有一疏孔的塑料针，来回拉动一下便将污水导出。
2、食物放的太多，贴到冰箱后壁上结冰，造成疏流孔堵塞。或是久未清理，食物碎屑堵塞疏流孔，及时清理、清洁冰箱，以免再有积水结冰。
3、冷藏室冰封还为温控器调的温度过低，低于零下造成冰箱壁凝水、结冰。冷藏室一般选择2-5之间。夏天是4-5档，冬天放2-3档，秋冬季节3-4档。冷冻的档数越小，温度越高。不要调到零下，如果食物需零下储存，建议放到冷冻室
