1、可能是信号线不良，查信号线电压，电压正常单独从内机拉一条信号线给室外机然后看故障是否消除。检查插脚是否松脱接触不良或断线，插稳插好，断了需要接好。如果信号线被老鼠咬断，需要更换新的信号线。
2、助电源出问题，外机模块没有了辅助供电不能工作，也不能和内机通讯了。检查电源模块是否发热，有无变色，如果有更换电源模快。
3、检查外机控制电路板是否正常，坏了需要报修。检查主控制电路板是否故障，坏了需要报修。
