空调显示EH和or是辅助电加热故障。出现这种故障的原因有：
1、电辅线断线和接触不良。
2、温度传感器出现问题。
3、控制电路板老化和故障。
4、电辅热器出现电流保护。
解决办法有：一般情况下，先将空调暂时停使30分钟以上，再重新启动；保证电源电压不低于187V，低于这个数字，空调将不能启动，加装稳定器。
