问题排查与操作方法：
室内机显示屏报警故障代码： “E9”表示E9高负荷保护故障，空调正常过载保护，不是空调出现的故障问题。建议您只需将空调重新断电后再通电试机，将设定温度调低一些、室内机风速调高，增加室内机换热量，这样做对空调的负荷就会减小，也能通过提高风速将室内机的热量充分换热到室内房间中，降低空调的耗电量和达到空调的最大节能效果。如仍不好，只能派服务人员上门检修；
注意！如果通过以上操作产品问题未能解决，则请您通过在线报修、在线客服或致电4006-999-999与我们取得联系，我们将安排专业服务人员上门检测处理。
1、定频柜机显示e9故障代码说明自动门故障，使得滑动门无法自动开启，或者是电机以及光电开关有问题。首先查看门是不是被卡住了，再检查电机是否出现故障，建议及时联系专业人员上门来处理。
2、变频柜机显示e9故障代码说明室内电控故障，或是开关门故障。首先检查光电开关的组件是不是完好无损的，将主板上的光电开关拔掉，然后短接主控板上光电开关的插头开关，通过模拟光电开关正常工作状态下反馈的信号通电开机，就能判断出故障到底出在哪里，如果短接之后整机能正常运行，显示屏开关门保护也消除了，那么故障就出现在光电开关组件上。
