故障原因：
1、点火针的有关参数不正确。
2、比例阀点火电流调节不合理。
3、分段阀小火气流量调节不合理。
4、燃气阀阀门积有异物，使其启动不良。
5、点火针绝缘瓷体破损或金属针松动导致点火电火花弱。
6、燃气阀电源供应异常，导致电磁阀打不开。
7、燃气压力过高或过低。
8、双速风机的高低速线接返。
9、比例阀橡胶鼓膜不良。
10、电磁阀线圈破损（短路或开路）。解决方法：1、点火针间距过大或过小则调整为3～4mm；点火针方向严重偏歪则调整或更换点火针，点火针与燃烧器距离过远则调整合理。 2、调节合理的比例阀点火电流。
3、调节合理的分段阀小火燃气流量。
4、清除燃气阀阀门的异物。
5、更换点火针。
6、更换主控器。
7、调节燃气压力使之为额定压力。8、正确接好双速风机的高低速线。9、更换燃气阀。10、更换电磁阀。
原因及解决办法如下
可能是室内温差过低 ，或者是设置出现了问题，解决方法：
火焰检查针原因：当火焰检测针检测不到火焰的时候会出现这种故障现象。可以观察火焰感应针离火排的距离0.5cm为宜，如果高了压低一点，低了调高一点。
烟管原因：当烟管排烟不畅或没插接牢固也会导致这个现象的出现，可以检查并重新牢固烟管。
