遇到通讯故障的话首先确定通选电源没有问题，如果外呼和轿内有显示的话通讯电源一般是没有问题的，然后你再排除外呼通讯，有的电梯除了外呼通讯之外可能还有单独的消防通讯、锁梯通讯，他们跟外呼用的是一条通讯线，然后再机房单独单独并入这条通讯线，如果你只是拔了外呼插件的话可能还不能排除井道通讯这一块。
然后你再排除轿内指令板这一块，轿内通讯板和轿顶通讯板板的话这个只能通过对调板子来排除了
