E1是内外机通讯故障,也就是两者无法连接,当然开机以后外机是不动的,具体什么原因还是要具体检查,以前我家有过类似情况,不过是中央空调,海边上受潮严重,后来换了主机板才行,换主板的话代价就高了,建议叫维修人员仔细检查,最好不是换主板。