根据您描述的情况，建议您将空调电源插头拔掉，等10分钟后重新通电再观察。如果通电后仍然出现此现象，您可以通过三星官网申请报修：https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx ，由工程师为您上门处理。
