需要找到空调厂家随机附带的安装使用说明书或产品手册，查里面给出的故障代码表确定故障代码“PU”所代表的确切含义。
只有根据故障代码确定了大致的故障类型，才能有针对性的确认故障所在，也才有可能找到合适的解决办法。
也可以直接找空调厂家总部售后咨询确定。
