还是去消费者保护协会最好。这是国家机关的工作部门，属于国家公务人员介入处理，这样效果是最好的，小米售后是分分钟承认错误，并且由国家工作人员进行假一罚十的经济补偿的，如果你不想去保护协会的工作单位，你也可以直接拨打12315投诉，他们会立刻上门的。
小米空调坏了，客服不处理可投诉，这个客服如果投诉还没有结果，可以与当地的市场监管部门的联系。进行投诉也可以拨打12345进行投诉，不会有人去与商家进行交涉。
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