既然是通信故障，就说明是空调内外机信号通信线或者是主控制板有异常故障。
建议重点检查确认室内外机之间所使用的信号通信线是否正常，所用通信线类型是否正确，空调室内外机的主控制板是否有异常情况，遥控信号接收板或线控器与主控制板的信号连接线是否正常等等。自己不能处理好的，应向空调厂家售后报修。
你可以进行如下的检查：
1.打开室内柜机机壳，检查内外热交换器热敏电阻接头牢固可靠 。
2.将热敏电阻拔下测其室温下阻值，再将其加热后测其阻值，阻值没有发生变化，确定该热敏电阻已损坏。
3.找一只同规格热敏电阻换上后试机，机器恢复正常运转。
