首先，检查一下冰箱的温度设置是否正常，是否有意外断电或者电压不稳导致的故障。然后清理一下冰箱的排气口和散热器，确保通风良好。如果还是不冷冻，可能是冷凝剂泄漏或者压缩机故障，建议立即联系专业维修人员进行检修。同时，可以暂时把食物移到其他冷冻设备中，以免食物变质。最后，定期清洁和维护冰箱可以延长使用寿命，避免类似问题的发生。
